«Евросеть» оштрафуют по жалобе удивленного покупателя смартфона

3 января 2018 год, 19:31
«Евросеть» оштрафуют по жалобе удивленного покупателя смартфона

Арбитражный суд Новгородской области отказал ООО «Евросеть-Ритейл» в признании незаконным постановления Роспотребнадзора о штрафе в 10 тысяч рублей.

Как сообщили нашему изданию в Управлении Роспотребнадзора, еще в конце прошлого лета в ведомство обратился с жалобой потребитель, который приобрел в салоне «Евросеть» смартфон в кредит.

При покупке и оформлении кредитного договора он не получил кассовый и товарный чек с указанием сведений о наименовании товара и артикуле. На следующий день покупателю по его требованию вновь не предоставили эти документы.

Запросив из банка спецификацию товара к договору потребительского кредита, покупатель с удивлением узнал, что помимо смартфона ему продали другие товары и оказали другие услуги, в связи с чем стоимость его покупки значительно увеличилась.

Специалисты Управления также обнаружили, что в гарантийном талоне на смартфон отсутствовали сведения о дате и месте продажи.

Было проведено административное расследование, которое и привело к штрафу по статье 14.15 КоАП РФ. Как мы отметили выше, это постановление было обжаловано в Арбитражный суд, который отказал в признании постановления незаконным.

Управление Роспотребнадзора напоминает: по вопросам соблюдения закона о защите прав потребителей при продаже товаров (в том числе технически сложных) следует обращаться в Общественную приемную ведомства. Она находится по адресу: Великий Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106. Также можно обращаться в Центр консультирования и информирования потребителей по адресу: Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38.

Источник: 53 новости

Комментарии

Добавить комментарий

Ваше имяимя (ник) для отображения
E-mailне показывается на сайте
Комментарий
Введите код  цифры кода

Новости - Календарь
ПНВТСРЧТПТСБВС
0102030405
06070809101112
13141516171819
20212223242526
27282930

Новости по годам

2020

январь, февраль, март, апрель,

2019

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2018

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2017

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2016

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2015

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2014

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2013

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2012

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2011

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2010

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь