В Великом Новгороде «Бережливое правительство» улучшило жизнь населения

20 февраля 2020 год, 20:55
В Великом Новгороде «Бережливое правительство» улучшило жизнь населения

В 2019 году министерство государственного управления Новгородской области завершило реализацию программы «Бережливое правительство».

В ней были шесть приоритетных региональных проектов: «Бережливый Центр занятости населения», «Бережливая образовательная организация», «Бережливое министерство», «Бережливый стационар», «Бережливый МФЦ» и «Совершенствование электронного документооборота».

«На практике доказано, что применение принципов бережливого производства в государственных и муниципальных учреждениях делает их работу эффективнее, снижает затраты, а также повышает качество предоставления услуг населению», — отметил министр государственного управления Новгородской области Илья Борцевич.

Благодаря проекту «Бережливый Центр занятости населения», почти в два раза уменьшилось время первичного приёма граждан. Теперь услуги в центре оказываются без перерыва на обед, а количество необходимых подписей в первичной документации сокращено с 11 до одной.

Проект «Бережливая образовательная организация» реализован в трёх учреждениях областного центра — школе №23, Новгородском химико-индустриальном техникуме и детском саду №85. В результате снижены затраты на их содержание, на 10% увеличен объем привлеченных внебюджетных средств. Помимо этого, визуализированы потенциально опасные зоны передвижения всех участников образовательного процесса, оптимизирован документооборот. В этом году работа в рамках проекта будет продолжена на площадке спортивной школы-интерната «Спарта». В министерстве считают, что это должно способствовать увеличению количества перспективных спортсменов, в том числе, привлеченных из других регионов.

В результате проекта «Бережливое министерство» сокращены сроки принятия нормативно-правовых актов в органах исполнительной власти, снижена доля повторных ответов на обращения граждан — до 14%. В 2019 году этот показатель составлял около 50%.

Показал высокие результаты пилотный для нашего региона проект «Бережливый МФЦ». В нескольких офисах МФЦ внедрён трехсменный график работы. Это позволило увеличить количество окон приёма на 30%. Благодаря проекту «Совершенствование электронного документооборота» удалось достичь стопроцентного электронного взаимодействия между органами исполнительной власти региона, что привело к большой экономии расходных материалов, средств на почтовые и курьерские услуги, способствовало повышению информационной безопасности.

Проект «Бережливый стационар» внедрялся в первой и второй клиниках Центральной клинической больницы. Основным достижением стало сокращение времени сдачи анализов для поступления в стационар — с 14 до двух дней. Сокращено время оформления истории болезни и время ожидания медицинской помощи — на 30%.

В этом году в сфере здравоохранения начнется работа над проектом «Бережливые женские консультации» — для повышения доступности и удовлетворенности пациентов медицинской помощью. На улучшение ситуации с записью на приём к врачу должен повлиять проект, предусматривающий изменение работы единого регионального call-центра по вопросам здравоохранения. Появится возможность автоматического возврата талонов на запись к специалистам. Это позволит увеличить количество пациентов, получивших медицинскую помощь по предварительной записи.

Одним из ключевых проектов в этом году станет «Бережливый муниципальный район». Территорией выбран Любытинский район, где пройдет по внедрению проекта «Бережливый центр по организации социального обслуживания и предоставления социальных выплат». В планах — сократить время предоставления соцуслуг с 30 до 20 дней. В первую очередь, это будет относиться к выплатам пособий на ребенка и социальной помощи малоимущим.

По сообщению пресс-центра правительства Новгородской области.

Источник: 53 новости


Комментарии

Добавить комментарий

Ваше имяимя (ник) для отображения
E-mailне показывается на сайте
Комментарий
Введите код  цифры кода

Новости - Календарь
ПНВТСРЧТПТСБВС
010203
04050607080910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Реклама


Новости по годам

2024

январь, февраль, март,

2023

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2022

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2021

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2020

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2019

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2018

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2017

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2016

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2015

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2014

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2013

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2012

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2011

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

2010

январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь