Создана круглосуточная служба мастеров для оперативного реагирования
Директор МКУ "Городское хозяйство" Сергей Андреев рассказал журналистам о создании и работе круглосуточной службы дежурных мастеров, а также об организации уборочного процесса в городе, показал на мониторе (экране) траектории движения уборочной техники. Отслеживание ведется по навигационной спутниковой системе ГЛОНАСС/GPS - осуществляется мониторинг специальных маяков, установленных на спецмашинах, в режиме реального времени. Все сигналы маршрута поступают на монитор дежурного мастера.
«С выходных у нас продолжается снегопад. Каждый день работаем с подрядной организацией на уборке снега круглосуточно в две смены. Вводим продленный режим рабочего дня. Перевели персонал с 8 часового рабочего дня на 10-12 часовой режим работы. На линию ежедневно выходят более 150 единиц уборочной техники», - рассказал Сергей Андреев. Чтобы контролировать и координировать работу техники на линии на базе Городского хозяйства создана специальная служба. Персонал службы в количестве 4 человек осуществляет обратную связь с гражданами, с организациями, подрядчиками по вопросу содержания и уборки города.
Служба контроля МКУ "Городское хозяйство" находится по адресу: Большая Московская ул., 100. Звонки о неудовлетворительном качестве уборки городских территорий (жалобы, предложения, замечания новгородцев), работе подрядчика компании ООО "Солид" и исполнителя муниципального задания МКУ "Городское хозяйство" поступают в службу учреждения круглосутчно на тел. 152-303. Организовано взаимодействие с дежурными городскими службами ГО и ЧС, ЕДДС, ГИБДД и Центральной диспетчерской службы общественного транспорта для оперативного информирования.
Дежурный мастер записывает все обращения, фиксирует их в электронном журнале. Сортирует по зонам ответственности и сообщает ответственным за уборку участков о необходимости устранить недочеты. Отслеживает и контролирует какие приняты меры.
По словам директора МКУ "Городское хозяйство" Сергея Андреева, с начала снегопада, начиная с ноября, по телефону «горячей линии» 152-303 поступили более 150 обращений. Все сигналы стараются отрабатывать оперативно.
При службе дежурных мастеров для оперативного решения вопросов, устранения последствий ДТП, происшествий создана круглосуточная мобильная оперативная бригада. Бригада укомплектована рабочим ручной уборки, мастером и водителем.
Напомним, в этом году впервые уборкой городских территорий занимаются подрядчик ООО "Солид" и МКУ "Городское хозяйство". Зона ответственности "Горхоза" - порядка 300 тыс кв.м, это центральная часть города внутри Окольного вала и территории неразграниченного пользования. 70% территории города убирает подрядная организация ООО "Солид" на основе двухлетнего контракта. С картой уборки Великого Новгорода на 2022-2024 гг. можно ознакомиться ниже, см. Приложение.
Фото управления по работе со СМИ
Источник: Администрация Великого Новгорода
